L’amministrazione comunale di Portoferraio ricorda che per segnalare guasti all’illuminazione pubblica, perdite o altri problemi legati alla rete idrica e fognaria ed eventuali abbandoni di rifiuti o disservizi per quanto concerne il servizio di raccolta e smaltimento esistono servizi strutturati a chiamata che mettono direttamente in contatto il cittadino con il gestore del servizio velocizzando i tempi di intervento.
Per segnalare i guasti al sistema di illuminazione pubblica della città ed attivare gli interventi del personale addetto i cittadini devono comporre il numero verde 800.901.050 e comunicare all’operatore che risponde la via dove si trova il punto luce non funzionante e, possibilmente, anche il numero civico più vicino ad esso o, se presente, il numero del punto luce da sistemare riportato sul palo di sostegno dello stesso.
Per attivare Asa su emergenze di pronto intervento il numero verde di riferimento è 800.139.139.
Per segnalare abbandoni di rifiuti o eventuali disservizi del servizio porta a porta, il gestore del ciclo dei rifiuti Esa S.p.A è contattabile dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 13 al numero verde 800.688.850 oppure all’indirizzo e-mail portaaporta@esaspa.it
